Veelgestelde vragen

Algemene vragen

  • Kijk hier voor onze openingstijden.

  • Kijk hier voor onze entreeprijzen.

  • Natuurlijk kan dat. Ons telefoonnummer is 0165 - 34 24 78

    Het kan soms behoorlijk druk zijn in onze Speelboerderij, om die reden is het dan ook niet mogelijk om telefonisch een reservering te plaatsen.

    Let wel op, buiten onze openingstijden zijn wij niet altijd bereikbaar. U kunt ons altijd een bericht sturen.

  • Bij ons kunt u uiteraard pinnen, wij accepteren de meeste credit cards ook.

    Natuurlijk is het ook mogelijk om met cash geld te betalen.

  • Wij beschikken over een groot eigen parkeer terrein welke gratis te gebruiken is.

    Ook hebben wij een fietsenstalling.

Buiten & dieren

  • Als het weer het toe laat hebben wij twee momenten per dag dat wij ponyrijden. Om 11:30 & 15:30. Let op: bij drukte kan het wel tot een uur duren voordat de laatste kindjes aan de beurt zijn.

  • Bij slecht weer of juist bij extreme hitte houden wij de kinderen (en de pony’s) binnen. Uiteraard willen de kinderen wel naar de pony’s toe. Daarom kunnen ze onder toezicht van ons personeel de pony’s lekker poetsen, knuffelen & aaien. Als de geitjes hongerig zijn gaan wij die ook nog met z’n allen lekker vanuit de hand wat brokjes voeren!

  • Bij extreme hitte, veel regen of erg koud weer bijven onze dieren lekker op stal staan. In de vroege ochtend staan onze dieren wel altijd (eventjes) buiten.

  • Helaas kunnen wij geen (huis)dieren aannemen in onze speelboerderij. Naast het feit dat wij vaak geen extra ruimte beschikbaar hebben kunnen dieren ziektekiemen bij zich dragen wat gevaarlijk kan zijn voor zowel nieuwe als onze eigen dieren.

  • Onze dieren hebben een gecontroleerd dieët om ze in top conditie te houden. Maar net als wij lusten de dieren soms ook wel wat extra’s. Je kunt altijd aan een van onze collega’s vragen of die dieren wat extra’s mogen hebben die dag!

Spelen & toezicht

  • U bent ten alle tijden zelf verantwoordelijk voor de toezicht op uw eigen kind(eren)

  • Nee helaas mag dat niet. Kinderen onder de 18 jaar mogen alleen komen spelen onder toezicht van een begeleider van tenminste 18 jaar of ouder.

  • In onze Speelboerderij zijn altijd meerdere BHV’ers aanwezig. Waarschuw een van onze collega’s en zij zullen hun uiterste best doen om u of uw kind te verzorgen.

    En klein wondje? Bij onze balie zijn pleisters te verkrijgen!

  • Bij ons kunt u uiteraard pinnen, wij accepteren de meeste credit cards ook.

    Natuurlijk is het ook mogelijk om met cash geld te betalen.

  • Wij beschikken over een groot eigen parkeer terrein welke gratis te gebruiken is.

    Ook hebben wij een fietsenstalling.

Horeca aanbod

  • Dit is mogelijk. Voor volwassenen (en kinderen vanaf 13 jaar) vragen wij géén entree. Heeft u kinderen bij? Dan vragen wij wel entreekosten omdat het voor ons niet mogelijk is om in te gaten te houden wie er wel of niet komen spelen.

  • Wij hebben een allergielijst beschikbaar bij onze balie. Vraag er naar aan een van onze medewerkers.

  • Helaas is dit niet toegestaan wegens de HACCP norm. Wij hebben een uitgebreide menu kaart en assortiment waardoor er voor iedereen wel iets lekkers uit te kiezen is!

  • Natuurlijk mag dat! Wij hebben een magnetron beschikbaar om het op te warmen.

(Kinder)feestjes & reserveren

  • Helaas werken wij niet met (tafel) reserveringen. Wij hebben ruim voldoende zitplekken verspreid over onze Speelboerderij waardoor er (bijna) altijd wel een tafel vrij is.

  • Wij reserveren altijd een tafel binnen voor de kinderfeestjes. Wij hebben niet genoeg capaciteit op ons terras om alle feestjes buiten te kunnen vieren.

    Daarnaast leert de ervaring dat de kinderen érg weinig aan de tafel zullen zitten maar juist lekker aan het rondrennen, spelen en klauteren zijn.

    De volwassenen kunnen uiteraard een plekje buiten opzoeken om zelf van het zonnetje te kunnen genieten.

  • Stuur ons een berichtje dan zullen wij u z.s.m. proberen te helpen.